Última actualización: 29 de octubre de 2026
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2. Datos personales que recabamos
Cuando solicitas una cotización, nos contactas o contratas nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa en la que trabajas, número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
- Datos relacionados con el servicio: tipo de servicio y de carga, puerto o ciudad, fecha aproximada y los comentarios que nos compartas.
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Usamos tus datos personales únicamente para:
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- Darte seguimiento a tu solicitud o servicio, por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
No usamos tus datos para enviarte publicidad, promociones ni boletines. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, actualizaremos este aviso y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo requiera.
4. Con quién compartimos tus datos
No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Solo podríamos entregarlos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o están incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios para las finalidades descritas, y Oponerte a su uso. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado y pedirnos que limitemos el uso de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a direccion.general@tgsos.org con:
- Tu nombre completo y un medio para responderte.
- Una copia de una identificación oficial, o, si actúas en nombre de otra persona, el documento que acredite tu representación.
- Una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
Te responderemos por el mismo medio, dentro de los plazos que establece la ley.
6. Conservación de tus datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales que nos correspondan. Después, los eliminamos de forma segura.
7. Uso de WhatsApp y del sitio web
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8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad por cambios en la ley o en nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
